Duygusal çatışmaları çözümleyen, bu çatışmalardan doğan kaygı ve gerginlikleri azaltan, ruhsal uyum düzeyini arttıran, kişiler arası ilişkileri olgunlaştıran tüm teknik ve yöntemleri psikoterapi adı altında toplayabiliriz.
Kimler psikoterapiye ihtiyaç duyar? : Bireysel yaşam koşullarında sosyal çevresiyle uyumsuzluğa düşen ve kendini gerçekleştirmede başarısızlığa uğrayan kişilerin psikoterapiye ihtiyacı olduğu söylenebilir. Yani psikoterapiste gelen her danışan psikiyatrik tanı alan hasta değildir.
Psikoterapi sürecinde en önemli etmen; psikoterapi iki kişi arasında özeldir ve belirli bir düzen içerisinde yürür. Sürecin sağlıklı ilerlemesi ve terapotik ilişkinin yakalanabilmesi için güven çok önemlidir.
Psikoterapiye ihtiyaç duyan danışan psikoterapiye yaşadığı sıkıntıya bir çözüm bulmak ve/veya kendisini daha iyi anlayabilmek için gelir. Bu nedenle psikoterapist, gelen bireyin yapısını iyi değerlendirmek, uygun bir dille aktarmak ve uygun tekniklerle uygulamaya geçmesi gerekir. Burada psikoterapistin tecrübesi çok önemlidir.